Vilkår

1 Selskapets identitet

Performance Marketing Solution s.r.o.

Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha, Tsjekkia

IČO: 06259928
DIČ: CZ06259928

E-post: bok@slipptaket.com
Telefoon: +420 732 915 755

2 Anvendelse

Disse vilkårene gjelder for ethvert tilbud fra selskapet og for enhver avtale inngått på avstand mellom selskap og forbruker.

Før avtalen inngås på avstand, gjøres teksten i disse vilkårene tilgjengelig for forbrukeren.

3 Tilbudet

Hvis et tilbud har begrenset varighet eller gjelder under spesifikke betingelser, blir dette uttrykkelig oppgitt i tilbudet.

Tilbudet inneholder en fullstendig og nøyaktig beskrivelse av produktene og/eller tjenestene som tilbys. Beskrivelsen er tilstrekkelig detaljert til å gjøre det mulig for forbrukeren å vurdere tilbudet godt.

Åpenbare feil eller misforståelser i tilbudet binder ikke selskapet.

4 Avtalen

Avtalen kommer i stand når forbrukeren godtar tilbudet og oppfyller de tilhørende betingelsene.

Hvis forbrukeren har akseptert tilbudet elektronisk, bekrefter selskapet umiddelbart elektronisk mottak av aksepten.

5 Angrerett

Ved fysiske produkter:

Ved kjøp av produkter har forbrukeren mulighet til å angre på avtalen uten å oppgi grunn innen 14 dager. Denne angrefristen begynner dagen etter at forbrukeren har mottatt produktet.

I løpet av angrefristen skal forbrukeren behandle produktet og emballasjen med omhu. Forbrukeren skal kun pakke ut eller bruke produktet i den grad det er nødvendig for å vurdere om hen ønsker å beholde det.

Ved digitale produkter (e-bøker, PDF):

Etter levering av digitalt innhold (nedlasting) bortfaller angreretten, forutsatt at forbrukeren uttrykkelig har samtykket i å gi avkall på den.

6 De prijs

I tilbudets oppgitte gyldighetsperiode økes ikke prisene på produkter og/eller tjenester som tilbys, med unntak av prisendringer som følge av endringer i mva-satser.

Alle priser er inkludert mva. og inkludert frakt (med mindre annet er oppgitt). Bøker har 0 % mva. i Norge.

7 Betaling

Forbrukeren kan betale via følgende betalingsmåter:

• Visa & Mastercard
• Klarna
• Trustly (bankoverføring)
• Creditcard (Visa, Mastercard)
• Apple Pay / Google Pay
• PayPal
• Klarna

Betalingen behandles ved bestillingstidspunktet. Etter vellykket betaling mottar forbrukeren en bestillingsbekreftelse på e-post.

8 Levering

Selskapet skal utvise størst mulig nøyaktighet ved mottak og gjennomføring av bestillinger.

Som leveringssted gjelder adressen forbrukeren har oppgitt til selskapet.

Leveringstiden er i gjennomsnitt 3-5 virkedager til Norge. For andre EU-land kan leveringstiden være lengre.

9 Garantie

Naast het lovbestemte angrerett van 14 dagen bieden wij een uitgebreide 30 dagen geld-terug-garantie.

Indien je ikke fornøyd bent met het product, kun je binnen 30 dagen na ontvangst van boken contact med ossnemen voor een full tilbakebetaling, zonder vanskelige spørsmål.

10 Klagerregeling

Klager over gjennomføringen av avtalen må fremmes til selskapet innen rimelig tid, fullstendig og tydelig beskrevet, etter at forbrukeren har konstatert manglene.

Klager som sendes til selskapet besvares innen 14 dager regnet fra mottaksdatoen.

Ta kontakt op via: bok@slipptaket.com

11 Intellectueel eigendom

Alle immaterielle rettigheter til produktene, inkludert men ikke begrenset til tekster, bilder, design og layout, tilhører selskapet eller deres lisensgivere.

Det er ikke tillatt å reprodusere, lagre i en database eller offentliggjøre produktene eller noen del av dem uten skriftlig forhåndssamtykke fra selskapet.

12 Gjeldende rett

På alle tvister knyttet til denne avtalen gjelder tsjekkisk rett, med forbehold om ufravikelige bestemmelser i landet hvor forbrukeren bor.

EU-kommisjonen tilbyr en plattform for nettbasert tvisteløsning (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/