📌 Sammendrag
- Vi samler kun inn opplysninger som er nødvendige for bestillingen din
- Vi deler ikke opplysningene dine med tredjeparter for markedsføringsformål
- Du har rett til innsyn, korrigering og sletting av opplysningene dine
- Vi bruker informasjonskapsler for analyse og annonsering (Facebook Pixel)
- Opplysningene dine lagres sikkert
1 Behandlingsansvarlig
Performance Marketing Solution s.r.o.
Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha, Tsjekkia
IČO: 06259928 | DIČ: CZ06259928
E-post: bok@slipptaket.com
2 Hvilke opplysninger samler vi inn?
Vi samler inn følgende personopplysninger når du legger inn en bestilling:
| Gegeven | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| Naam (voor- en achternaam) | Frakt & facturatie | 7 jaar (fiscaal) |
| E-postadres | Bestillingsbekreftelse, klantenservice | Tot uitschrijving |
| Telefoonnummer | Frakt (koerier) | 30 dagen na levering |
| Adresopplysninger | Frakt & facturatie | 7 jaar (fiscaal) |
| Betaalopplysninger | Verwerking betaling | Niet opgeslagen* |
| IP-adres | Fraude-preventie, analyse | 90 dagen |
* Betalingsopplysninger behandles av våre betalingsleverandører (Stripe/PayPal/Klarna) og lagres ikke på våre servere.
3 Hva bruker vi opplysningene dine til?
- Behandling og forsendelse av bestillingen din
- Sending av bestillingsbekreftelser og fraktoppdateringer
- Kundeservice og besvarelse av spørsmålene dine
- Lovpålagte forpliktelser (fakturering, skatteinnberetning)
- Forbedring av nettsiden og tjenestene våre (analyse)
- Markedsføring via e-post (kun med ditt uttrykkelige samtykke)
4 Informasjonskapsler & sporing
Nettsiden vår bruker følgende informasjonskapsler og sporingsverktøy:
| Tool | Doel | Type |
|---|---|---|
| Facebook Pixel (Meta) | Advertentiemeting & remarketing | Marketing |
| Stripe | Betalingsverwerking | Noodzakelijk |
| Mollie | Betalingsverwerking | Noodzakelijk |
| Sessie-cookie | Winkelwagen onthouden | Functioneel |
Markedsføringskapsler: Facebook Pixel plasseres kun dersom du samtykker via informasjonskapsel-varselet. Du kan trekke tilbake samtykket når som helst.
5 Deling med tredjeparter
Vi deler kun opplysningene dine med følgende parter, for formålene angitt nedenfor:
- Stripe / PayPal / Klarna / Trustly — betalingsbehandling
- Verzendpartner (Dextrum) — bezorging van je bestilling
- MailerLite — e-postmarketing (alleen met jouw toestemming)
- Facebook (Meta) — advertentiemeting (via Pixel, met cookie-toestemming)
- Fakturoid — facturatie en boekhouding
Wij verkopen je opplysninger nooit aan derden.
6 Beveiliging
Wij nemen de bescherming van je opplysninger serieus en treffen passende maatregelen:
- SSL/TLS-versleuteling op alle pagina's
- Veilige opslag van opplysninger in EU-datacenters
- Beperkte toegang tot personopplysninger (need-to-know basis)
- Regelmatige beveiligingsupdates
- PCI DSS-conforme betalingsbehandling via Stripe/Mollie
7 Jouw rechten (AVG/GDPR)
Je hebt de volgende rechten:
- 👁 Recht op inzage — Je kunt opvragen welke opplysninger wij van je hebben
- ✏️ Recht op correctie — Je kunt onjuiste opplysninger laten aanpassen
- 🗑 Recht op verwijdering — Je kunt vragen om verwijdering van je opplysninger
- 📦 Recht op overdracht — Je kunt een kopie van je opplysninger opvragen
- 🚫 Recht op bezwaar — Je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
- ⏸ Recht op beperking — Je kunt vragen om beperking van de verwerking
For å utøve rettighetene dine, send en e-post til bok@slipptaket.com. Vi svarer innen 30 dager.
8 E-postmarketing
Hvis du har meldt deg på nyhetsbrevet vårt eller gitt samtykke ved kassen, kan du motta e-poster fra oss om:
- Nieuwe boeken en producten
- Exclusieve aanbiedingen en kortingen
- Tips og inspirasjon knyttet til bøkene våre
Je kunt je op elk moment uitschrijven via de link onderaan elke e-post. Na uitschrijving verwijderen we je e-postadres uit onze marketinglijst.
9 Tilsynsmyndighet
Hvis du har en klage over behandlingen av personopplysningene dine, kan du kontakte tilsynsmyndigheten:
Datatilsynet (Norge)
Nettside: datatilsynet.no
ÚOOÚ (Tsjekkia — tilsynsmyndighet for selskapets hjemland)
Nettside: uoou.cz
10 Wijzigingen
Vi forbeholder oss retten voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.
📅 Laatste update
Denne personvernerklæringen ble sist oppdatert 12. mai 2026.